Política de Trocas e Devoluções - Amabille Acessórios
Na Amabille Acessórios, nosso objetivo é garantir sua satisfação total com suas compras. Para isso, seguimos as diretrizes estabelecidas pelo Código de Defesa do Consumidor. Abaixo, detalhamos nossa política de trocas e devoluções:
Direito de Arrependimento Você tem até 7 dias corridos, a partir do recebimento da peça, para solicitar a devolução, caso o produto não atenda às suas expectativas ou tenha sido comprado fora do nosso estabelecimento físico. Para exercer esse direito, o produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso, e com todos os acessórios inclusos.
Trocas por Defeito Se a peça apresentar defeito de fabricação, você tem um prazo de 30 dias a partir da constatação do problema para solicitar a troca ou o conserto. Entraremos em contato para fornecer instruções sobre a devolução e resolveremos o problema sem custos adicionais.
Política de Troca Para trocas por tamanho, cor ou outros motivos pessoais, por favor, entre em contato conosco para verificar a disponibilidade e condições. O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso e com a embalagem original.
Procedimento de Devolução Para iniciar uma devolução ou troca, entre em contato com nosso atendimento ao cliente através do [email protected]. Você receberá instruções detalhadas para o envio do produto de volta para nós. O frete de devolução será coberto por nós, quando aplicável.
Reembolso Após o recebimento e análise do produto devolvido, o reembolso será processado na mesma forma de pagamento utilizada na compra. Se o pagamento foi feito com cartão de crédito, o estorno será realizado na fatura subsequente.
Para qualquer dúvida adicional sobre nossa política de trocas e devoluções, entre em contato com nosso atendimento ao cliente. Estamos aqui para ajudar!
Atenciosamente,
Equipe Amabille Acessórios
